Необходимость в восстановлении телефонов или планшетов Samsung до заводских настроек возникает при появлении сбоев операционной системы Android. Причиной неполадки бывают установленное из неизвестных источников программное обеспечение, большое количество игр на внутренней и внешней карте памяти или неправильные действия пользователя. После этого мобильное устройство начинает работать нестабильно или вообще перестаёт включаться. И сброс системы, системный или аппаратный – лучший вариант для возвращения работоспособности.

Сброс через меню настроек

Первым и самым простым способом восстановить систему смартфона «Самсунг» до состояния, в котором она была при покупке, является сброс через настройки. Для этого от пользователя требуется:

Владельцу смартфона с активированной блокировкой экрана для продолжения перехода к следующему этапу придётся ввести пароль или PIN-код. После выбора удаления всех данных мобильное устройство восстановит заводские настройки и перезагрузит систему. Если же какая-то информация должна быть сохранена, её переносят на внешнюю карту памяти.

Программный сброс планшетов Samsung обычно совпадает с аналогичными действиями для смартфонов. Но при наличии разных версий операционной системы восстановление может выполняться по-другому – отличия заключаются в названии пунктов. Вместо «Архивации и сброса» в меню настроек выбирают «Конфиденциальность» или «Восстановление и сброс».

Восстановление через меню Recovery

Сбрасывая систему до заводских настроек на смартфонах Samsung, пользуются следующей методикой:
  1. Выключают устройство;
  2. Одновременно нажимают и держат кнопки Home, Volume + и Power;
  3. Ожидают появления вибрации, свидетельствующей о реакции смартфона на нажатие клавиш, и отпускают Power;
  4. При появлении на экране меню System Recovery отпускают остальные кнопки;
  5. Используя клавиши громкости, выбирают пункт Factory reset (иногда – Wipe data) и нажимают Power для выбора соответствующего пункта.
Завершающий этап – выбор команды стирания всех пользовательских данных (Delete all user data) и нажатие кнопки включения смартфона для её запуска. После сброса к первоначальным настройкам смартфон перезагружается. Иногда перезагрузку требуется запустить вручную, выбрав Reboot system now.

Такой же вариант аппаратного сброса применим и для планшетов Samsung. Но, так как кнопка Home на этих устройствах отсутствует, выполнять Hard Reset придётся нажатием только двух клавиш – снижения громкости и включения. Остальные действия и надписи на дисплее полностью аналогичны с процессом восстановления настроек смартфона.

Сброс путём набора сервисного кода

Для смартфонов и планшетов с 3G-модулем настройки сбрасывают, вводя комбинацию символов. Для этого открывают панель набора телефонных номеров (зелёная трубка на главном экране) и вводят один из трёх вариантов:
  • *2767*3855# – самый популярный и действующий на большинстве устройств;
  • *#*#7780#*#* или *#*#7378423#*#* – коды, приводящие к сбросу не для каждого смартфона или планшета Samsung.


    После ввода числовой комбинации с помощью сенсорного номеронабирателя следует нажать клавишу вызова. Это приведёт сначала к перезагрузке системы, а затем к процессу сброса. Для планшетов без 3G-модуля, на которых отсутствует приложение «Телефон», эта методика не подходит.

    Обращение в сервис

    Системные и аппаратные методики сброса настроек мобильных устройств Samsung подходят только для ситуаций, когда они продолжают работать. Иногда с помощью меню Recovery удаётся запустить и восстановить до заводского состояния системы планшета или смартфона, по какой-то причине переставшего включаться. Но, если ни один из способов не помог, а устройство не только зависает, но и перестаёт отвечать на действия пользователя, не обойтись без обращения в сервисный центр. Иногда восстановление настроек выполняют даже по гарантии.

    • Так или иначе, любой пользователь Android устройства сталкивается с необходимостью восстанавливать заводские настройки. Иногда причиной этому становятся глюки и медленная работа устройства, а иногда восстановление заводских настроек это просто подготовка гаджета к продаже. В этой статье мы расскажем о том, как вернуть заводские настройки на Андроиде.

    Сначала немного теории. Заводские настройки это то состояние, в котором смартфон был выпущен с завода. Нужно понимать, что возврат к заводским настройкам приведет к полному удалению всех пользовательских файлов, приложений, фотографий, видео и контактов с памяти устройства. Сохранится только то, что хранится на карте памяти, тогда как внутренняя память устройства будет полностью очищена. Поэтому, перед началом данной процедуры нужно обязательно скопировать все важные для вас данные.

    Как вернуть заводские настройки на Андроиде через интерфейс устройства

    Самый простой способ вернуть заводские настройки на Android, это воспользоваться функцией «Сброс данных», которую можно найти в настройках. Если у вас устройство с чистым Андроидом (без дополнительных лаунчеров), то вам нужно открыть настройки и перейти раздел «Восстановление и сброс». На устройствах с не стандартными лаунчерами этот раздел настроек может называться по-другому. Например, если у вас смартфон от Samsung, то вам нужно открыть раздел «Резервное копирование и сброс», который находится на вкладке «Учетные записи» (см. скриншот).

    После того как вы открыли раздел «Восстановление и сброс» вам нужно перейти в под раздел «Сброс данных».

    После этого перед вами появится экран с предупреждением о том, что данных приведет к удалению всей информации с памяти устройства. Для того чтобы вернуть заводские настройки, здесь нужно нажать на кнопку «Сброс устройства».

    После этого устройство уйдет на перезагрузку, а после следующего включения Android вернется к тому состоянию, в котором он был в момент первого включения.

    Нужно отметить, что эта инструкция для современных версий операционной системы Android. Если на вашем устройстве установлен Android с версией ниже 2.1, то для того чтобы вернуть заводские настройки вам нужно открыть раздел «Конфиденциальность», а потом перейти в подраздел «Сброс данных».

    Как восстановить заводские настройки на Андроиде

    Кроме этого вы можете восстановить заводские настройки на Андроиде с помощью режима восстановления (или так называемого Recovery mode). Данный способ восстановления заводских настроек будет полезен, если ваш .

    В зависимости от модели вашего Android устройства, режим восстановления открывается по-разному. Но, на большинстве устройств для этого нужно выполнить следующие манипуляции:

    1. Полностью выключите ваше Android устройство;
    2. Нажмите на клавишу увеличения громкости;
    3. Не отпуская клавишу увеличения громкости, нажмите на клавишу «Домой»;
    4. Не отпуская клавиши «Домой» и громкости нажмите на клавишу включения устройства;
    5. Не отпуская клавиши, дождитесь, пока не запустится режим восстановления;
    6. Откройте пункт меню, который отвечает за восстановление заводских настроек;

    После этого нужно просто дождаться, пока устройство восстановит заводские настройки и перегрузится.

    Сброс настроек на Galaxy-смартфонах может быть полезным в случае, если вы столкнулись с серьезной системной проблемой или просто хотите восстановить смартфон до заводских настроек. Однако сброс настроек приводит к полному стиранию всех личных данных и настроек системы. Ниже представлены 3 способа сброса настроек на примере Galaxy S3. Но все точно также делается на Samsung Galaxy Note 4, S5 и любых других смартфонах и планшетах, которые работают на Android.

    Способ 1. Сброс в Меню настроек.

    Шаг 1. Нажмите «Меню» на главное экране.

    Шаг 2. Нажмите на «Настройки».

    Шаг 3. Выберите пункт «Резервное копирование и сброс настроек» («Архивирование и сброс»).

    Шаг 4. Нажмите «Сброс данных».

    Шаг 5. Нажмите на «Сброс устройства». Если у вас активирована функция блокировки экрана на устройстве, вам придется вести пароль или PIN-код, прежде чем вы продолжите.

    Шаг 6. Выберите «Удалить все». Ваш телефон удалит все настройки и сотрет все ваши данные, а затем перезагрузится.

    Способ 2. Спрос с помощью рекавери

    Шаг 1. Выключите Galaxy-смартфон.

    Шаг 2. Нажмите и удерживайте кнопку "Power", кнопку "Home", и кнопку "Volume Up".

    Шаг 3. Дождитесь пока телефон завибрирует, затем отпустите только кнопку "Power".

    Шаг 4. Подождите, пока появится экран Android System Recovery, затем отпустите кнопки "Home" и "Volume Up".

    Шаг 5. Нажмите кнопку “Volume Down” и выберите опцию “Wipe data / factory reset”.

    Шаг 6.

    Нажмите клавишу "Power", чтобы выбрать опцию.

    Шаг 7. Нажмите кнопку "Volume Down" чтобы подсветить опцию "Delete all user data".

    Шаг 8. Нажмите кнопку "Power" еще раз, чтобы выбрать опцию. Ваш телефон задействует процесс сброса всех настроек и затем по завершению вам нужно выбрать "Reboot system now".

    Шаг 9. Нажмите клавишу "Power", чтобы перезагрузить систему и завершить общий сброс.

    Теперь вы знаете все способы, как сделать полный сброс настроек вашего смартфона Samsung Galaxy. Стоит отметить, что делать это нужно только в крайних случаях, и не забывать о том, что все данные гаджета после этого будут удалены!

    Телефоны марки Samsung популярны на российском рынке за счет доступной стоимости и высокой производительности устройств. Смартфоны Samsung работают на операционной системе Android. Пользователь может откатывать устройство к заводским настройкам на любом этапе эксплуатации, а также восстанавливать данные в случае потери.

    Восстановление фото, контактов и других удаленных данных

    Если пользователь потерял файлы, настройки и данные в результате отката к заводским настройкам или перепрошивки телефона, восстановление доступно с помощью резервной копии системы или специального программного обеспечения.

    Из резервной копии

    Копия системы делается несколькими способами:

    • На устройстве. Проводится автоматически или вручную в настройках системы;
    • В Google аккаунте. Доступно на Android 5.0 и выше при синхронизации аккаунта и телефона.

    Если пользователь заранее позаботился о резервном копировании, восстановление проводится из небольших файлов, зарезервированных системой. В случае потери данных, устройство предложит пользователю использование копии автоматически.

    Из внутренней памяти

    Если резервной копии не делалось, данные не теряются окончательно. С помощью приложений или утилит можно достать и восстановить файлы из памяти смартфонов Samsung.

    Android Data Recovery

    Утилита совместима с любой версией операционной системы Windows, устанавливается на компьютер. Существует бесплатная версия Android Data Recovery , с помощью которой можно восстановить не более 1 Гб информации.

    Программа позволяет восстанавливать любые типы удаленных файлов. Необходимо подключить смартфон к компьютеру USD-кабелем.

    DiskDigger

    Это приложение разработано специально для восстановления файлов на телефонах с Android. Скачать приложение можно в GooglePlay, оно распространяется бесплатно. DiskDigger работает с десятками форматов файлов.

    Приложение автоматически просканирует память устройства, найдет удаленные файлы. Пользователь может опционально восстанавливать нужные данные, отмечая их галочками в окне приложения.

    Card Recovery

    Бесплатная утилита, устанавливается на компьютер с любой версией Windows. Card Recovery позволяет восстанавливать удаленные файлы с любых носителей, включая карты памяти современных смартфонов.

    Для работы с Card Recovery необходимо подключить смартфон к компьютеру, выбрать область памяти для поиска удаленных файлов и место, куда восстановленные данные сохранятся.

    Wondershare Dr. Fone

    Программа совместима с ПК и смартфонами, существуют мобильные версии, которые можно скачать в GooglePlay. В случае установки на компьютер, предусмотрена возможность отладки USB подключения.

    Wondershare Dr. Fone позволяет восстанавливать не только файлы и материалы пользователя, но также контакты, голосовые и текстовые сообщения.

    GT Recovery

    Как и в предыдущем случае, существуют версии для компьютеров и смартфонов. GT Recovery позволяет восстанавливать файлы из внутренней памяти и съемных флешек на смартфонах.

    Пользователю предлагается выбрать тип восстанавливаемых файлов, область памяти для сканирования и сохранения файлов.

    Из корзины

    Необходимо скачать приложение Dumper в GooglePlay. Это приложение выполняет функции корзины. Удаленные файлы не исчезают бесследно, а попадают в хранилище приложения. Если пользователь убежден, что данные ему не понадобятся, их можно удалить безвозвратно из корзины.

    Меры профилактики

    Предупредить потерю данных можно несколькими способами:

    • Создавать резервную копию системы или включить автоматическое копирование на регулярной основе;
    • Дополнительно сохранять важные файлы на других носителях или облачных сервисах.

    В случае поломки или физических повреждений, восстановление программными способами может быть недоступно.

    Как вернуть телефон Samsung к заводским настройкам

    К данной процедуре прибегают в случаях, когда система смартфона засорена лишними приложениями, файлами. Устройство начинает сильно тормозить, эксплуатация вызывает раздражение. Перед откатом к заводским настройкам рекомендуется сделать резервную копию нынешней версии системы, чтобы не потерять файлы и данные.

    Сочетание клавиш

    Откат проводится на выключенном устройстве. Нужно зажать одновременно 3 клавиши телефона:

    • «Домой», расположена в центре под экраном;
    • Включение;
    • Повышение громкости.

    Удерживать кнопки необходимо в течение 15 сек, после чего их нужно отпустить.

    Ввод сервисного кода

    В режиме набора номера нужно ввести команду *2767*3855# , нажать кнопку вызова. Команда приводит к полному сбросу настроек, восстановлению телефона к состоянию заводских настроек.

    В меню настроек

    В разных версиях Android алгоритм может слегка отличаться:

    1. Перейти в меню настроек;
    2. Войти в раздел «Общие настройки» (если его нет, следующий шаг);
    3. Пункт «Архивация и сброс»;
    4. Кнопка «Сброс данных» (на некоторых версиях – «Сброс устройства»);
    5. Выбрать пункт удаления всех данных по желанию.

    Смартфон перезагрузится со сброшенными настройками.

    В меню Recovery

    Запуск смартфона Samsung в данном режиме проводится сочетанием 3 кнопок (громкость вверх + меню «Домой» + выключение). Когда появится меню Recovery, необходимо:

    1. Выбрать пункт «Wipe data/factory reset», подтверждение выбора осуществляется нажатием кнопки включения;
    2. Подтвердить выбор нужно с помощью кнопки изменения громкости (выбрать вариант «Yes»);
    3. Появится запрос удаления данных пользователя, выбирается между ответами Да/Нет, также кнопкой изменения громкости;
    4. Пользователь возвратится в главное меню Recovery, где нужно выбрать пункт перезагрузки системы «Reboot system now»;

    После включения смартфон откатится к заводским настройкам.

    Если телевизор постоянно перезагружается, то вероятно суть проблемы кроется в программном сбое. Неполадки этого типа возникают из-за системных неполадок. Существует несколько различных способов восстановления корректной работы устройства, но вне всяких сомнений, оптимальный вариант – сброс настроек.

    Как перезагрузить телевизор Самсунг? Непосредственно алгоритм перезагрузки операционной системы оборудования напрямую зависит от модели и серии устройства. Сейчас проанализируем специфику сброса базовых параметров на телевизорах Samsung различных моделей, а также проанализируем, чем чреваты столь радикальные меры.

    Что будет с телевизором после сброса настроек?

    Здесь можно сколько угодно проводить различные аналогии с любым другим оборудованием. Разумеется, что абсолютно все будет стерто, поэтому придется выставлять параметры заново. В какой-то степени это можно сравнить с переустановкой Windows на компьютере или ноутбуке.

    В принципе, полный сброс Samsung Smart TV имеет три существенных последствия, проанализируем каждое из них. Безусловно, есть и менее значительные последствия, но их можно опустить и оставить без дополнительного внимания.

    Во-первых, произойдет полный откат к заводским параметрам. Исключением являются настройки сети. Давай попытаемся подробнее разобрать, что именно теряет пользователь. Конечно же, собьется ручная регулировка звука, яркости, контрастности и других параметров изображения.

    Понятное дело, что после сброса параметров вам придется абсолютно все выставлять заново. Это особенно неудобно, если вы потратили массу свободного времени на ручную регулировку цветопередачи.

    Второе по-настоящему значительное последствие – удаление всех ранее сохраненных каналов. Вне зависимости от того, устройством какого бренда вы пользуетесь: LG или Samsung, информация будет стерта. Это касается как найденных ранее каналов, так и выбранного расположения, заблокированных передач и т.д.

    К сожалению, многие пользователи сравнивают сброс параметров телевизора Samsung с обновлением программного обеспечения. Понятное дело, что знак равенства между этими двумя процессами ставить ни в коем случае нельзя. Если вы производите откат до параметров по умолчанию, то версия прошивки остается прежней, никаких изменений не будет.

    В принципе, это все о чем должен знать пользователь. Если последствия вас не пугают, можно смело приступать к сбросу базовых параметров.

    Сброс до заводских настроек

    Чтобы узнать, почему перезагружается телевизор произвольно, нужно установить причину программного сбоя. Зачастую проблема заключается именно в некорректных пользовательских настройках. Поэтому проводится не обновление операционной системы, а обычная перезагрузка и обнуление выставленных пользователем установок.

    Рассмотрим реальный пример. Пользователи предпочитают устанавливать обновления прошивки в автоматическом режиме, что на самом деле является большой ошибкой. Из-за использования данной функции телевизор начинает резко включаться среди ночи или перезагружаться непосредственно во время просмотра любимого фильма, сериала. Попытки вернуть параметры по умолчанию наверняка не увенчаются успехом. Единственный выход из сложившейся ситуации – сброс настроек телевизора Samsung.

    Как уже было отмечено ранее, процедура отката к параметрам по умолчанию будет напрямую зависеть от того, телевизором какой модели вы пользуетесь. Рассмотрим все возможные сценарии развития событий и дополним их пошаговыми инструкциями.

    Серия D

    Как показывает практика, откат к установленным по умолчанию показателям на всех телевизорах Samsung осуществляется примерно одинаково. Разница заключается лишь в названиях пунктов меню. Сейчас определим, как сбросить настройки на телевизоре Samsung D серии.

    Сначала нужно открыть раздел TV, потом нажмите на пульте дистанционного управления кнопку «Exit» . Удерживаете эту клавишу примерно 10 секунд. В результате откроется новое диалоговое окно. Текст оповещения свидетельствует о том, что все значения по умолчанию будут восстановлены. Это касается как параметров самого телевизора, так и Smart TV. Чтобы запустить перезагрузку, нажмите на кнопку «ОК» .

    Серия К

    Возьмите пульт дистанционного управления и откройте главное меню, для этого нажмите на кнопку «Menu» . Альтернативный вариант – нажмите на пульте на кнопку «Home» , а потом на экране телевизора выберите раздел «Настройки» .

    Выберите подраздел «Поддержка» , а именно команду «Самодиагностика» .
    В появившемся списке нужно выбрать «Сброс» .

    Чтобы подтвердить возврат к заводским значениям, нужно ввести PIN-код, по умолчанию – это 0000.
    После этого телевизор самостоятельно перезагрузится.

    Серия J

    Чтобы сбросить настройки телевизора и восстановить параметры по умолчанию, следуйте пошаговой инструкции:

    1. Возьмите пульт дистанционного управления.
    2. Нажмите на кнопку «Menu/123» .
    3. В открывшемся на экране меню выберите раздел «Настройки» .
    4. Перейдите на вкладку «Поддержка» .
    5. Нажмите на команду «Самодиагностика» .
    6. Из предложенного списка нужно выбрать «Сброс» .
    7. Введите PIN-код и нажмите да.

    ТВ самостоятельно перезагрузится.

    Серия H

    Обнулить значения можно по такому же принципу, как и на Samsumg серии J, открываем настройки,
    выбираем «Самодиагностика» ,а потом нажимаем «Сброс» .

    Перед перезагрузкой устройство попросит вести PIN-код для подтверждения действия.

    Серия F

    Сброс настроек на телевизоре осуществляется как и в серии H в соответствии со следующей инструкцией:

    1. Нажмите на кнопку «More» , которая расположена в левом нижнем углу экрана.
    2. Выбираем «Menu» .
    3. Раздел «Поддержка» .
    4. Вкладка «Самодиагностика» .
    5. «Сброс» .

    Процесс изменения пользовательских параметров на заводские настройки во всех случаях идентичен, изменяется только название кнопок на пульте дистанционного управления.

    Серия Е

    Чтобы параметры были автоматически сброшены, нужно по тому же принципу, что и в пошаговой инструкции к моделям серии J.

    При включении вы заметите, что установленные вами параметры были стерты.

    Серия M, Q и LS


    Перед тем как выполнить возврат к стандартным настройкам, нужно указать PIN.