Компания цифра 1 работает в таких городах как Москва и Московская область, Тверь. Она предоставляет телекоммуникационные услуги населению и юридическим лицам. В них входит как кабельное и цифровое телевидение, так высокоскоростной доступ в интернет и телефония. У компании есть сайт, на котором можно подать заявку на подключение сети интернет или телевидения на свой адрес. Достаточно оставить свои контактные данные и точный адрес. Кроме того на сайте есть личный кабинет пользователей.

Функционал личного кабинета

В личном кабинете компании цифра 1 можно:

  • менять тариф подключения к сети интернет;
  • получать информацию по расходу интернет трафика или пользования телефоном;
  • временно приостанавливать доступ к услугам связи, кабельного телевидения и интернета;
  • оплачивать счета за предоставленные услуги цифра 1;
  • подавать заявки на техническое обслуживание;
  • получать информацию о скидках и акциях, проводимых в текущий момент.

Регистрация в кабинете

Регистрация в личном кабинете не требуется. При заключении договора каждому клиенту дают логин из десяти цифр и пароль для входа в кабинет. Больше ничего не нужно. В случае если договор на обслуживание утерян и пароль не сохранен, для того чтобы восстановить доступ потребуется обратиться в офис компании лично, с помощью телефона или через официальный сайт.

Что делать если войти под логином не получается? Для начала нужно проверить, правильно ли введены данные. Если проблема сохраняется, то нужно обратиться в техническую поддержку клиентов.

Авторизация в личном кабинете

Чтобы попасть в личный кабинет цифра 1 нужно зайти на сайт компании cifra1.ru. Далее следует найти слева надпись личный кабинет. Остается лишь ввести свои данные. Если браузер запоминает пароли, то даже вводить ничего не потребуется.

Мобильное приложение личного кабинета

На сегодняшний день нет отдельного мобильного приложения, с помощью которого клиенты могут заходить в личный кабинет. Но поскольку многие другие крупные организации предоставляют своим клиентам эту возможность, то есть вероятность, что и компания цифра 1 скоро сделает это.

Клиентская поддержка через кабинет

Для того чтобы оперативно решать возникающие сложности и отвечать на вопросы клиентов работают номера горячей линии.

Как отключить личный кабинет?

Пока абонент или юридическое лицо пользуется услугами компании, доступ в личный кабинет будет постоянно активен. При расторжении договора на оказание услуг доступ в личный кабинет цифра 1 будет приостановлен. Специально делать для отключения ничего не потребуется.

Правила безопасности и конфиденциальности

Пользуясь личным кабинетом, пользователь автоматически дает согласие на передачу и обработку своих персональных данных сотрудникам компании. Необходимо помнить о том, что доступ в личный кабинет является индивидуальным и необходимо быть уверенным, что доступ к нему не имеют посторонние лица. Пароль в случае необходимости можно всегда поменять. Компания цифра 1 гарантирует, что посторонние лица не получат доступ к персональным данным клиентов. Клиент же при подписании договора на оказание услуг дает свое письменное согласие на обработку своих данных.

Цифра Один – телекоммуникационная компания, которая предлагает обширный спектр услуг и корпоративным, и частным клиентам. География сети охватывает свыше 50 городов, а число ее активных пользователей с каждым годом увеличивается более чем на 1 тысячу человек. Личный кабинет Цифра 1 в подобном случае – не столько роскошь, сколько необходимость, ведь он дает клиенту компании возможность дистанционно управлять подключением в режиме online.

Чтобы зарегистрироваться на www.cifra1.ru, достаточно будет заключить с самой компанией договор на подключение интернета или оказание других услуг. В итоге вы получите на руки договор, в котором будут указаны данные для авторизации.

  • Чтобы воспользоваться ими:
  • Перейдите на официальный сайт провайдера.
  • Щелкните по кнопке «Личный кабинет».
  • В открывшемся окне введите логин (десятизначный номер) и пароль.

Если перечисленные действия будут выполнены верно, система перенаправит вас на страницу lk.cifra1.ru – в личный кабинет.

Обратите внимание! Во время авторизации можно не переключаться между вкладками «Домашним пользователям» и «Корпоративным клиентам». Если вы нажмете на кнопку «Личный кабинет», то с обеих из них будете переадресованы на одну и ту же страницу: lk.cifra1.ru/login.php.

Как войти в личный кабинет

Повторный вход в личный кабинет Cifra1 производится по той же схеме, что и первый. Вы щелкаете по кнопке, вводите данные для авторизации и нажимаете «Войти». Затем вас перенаправит в личный кабинет, где и сосредоточен весь функционал учетной записи.

Если вы забыли пароль, для его восстановления достаточно будет указать номер вашего договора с компанией Цифра Один и телефон, который в нем указан.

Если забыли логин, а договора под рукой нет, для восстановления доступа к личному кабинету придется обращаться в офис компании лично вместе с документом, удостоверяющим вашу личность.

Обратите внимание! Если вы никак не можете авторизироваться, проверьте правильность вводимых данных. Если все верно, однако авторизация так и не происходит, незамедлительно обращайтесь в техническую поддержку провайдера. Высок риск, что вас взломали или произошел какой-то системный сбой.

Официальный сайт «Цифра один» и возможности личного кабинета

Функционал личного кабинета Цифра 1 разнопланов и многообразен. С его помощью вы сможете оперативно управлять счетами и услугами из любой точки мира, где есть доступ к интернету. В число основных услуг, доступных на сайте, входят:

  1. Контроль баланса и пополнение лицевого счета различными методами (картой, через мобильный телефон или электронный кошелек и т.п).
  2. Доступ к информации о тарифном плане и возможность сменить тариф.
  3. Знакомство с информационными продуктами компании, возможность подключения/отключения отдельных услуг.
  4. Прямой диалог со специалистом технической поддержки, оформление заявки на вызов мастера.
  5. Знакомство с новостной лентой провайдера Цифра Один, участие в проводимых им акциях и мероприятиях.

И это – далеко не полный список возможностей, которые предполагает наличие личного кабинета на официальном сайте Цифра 1. Что до особенностей учетной записи, то к ним специалисты относят:

  • Оптимизацию. Сайт адекватно отображается как на компьютерах, так и на мобильных устройствах, переходы плавные, торможение практически отсутствует.
  • Интуитивно понятный интерфейс. Чтобы разобраться в управлении личным кабинетом на сайте Цифра Один, не нужно быть семи пядей во лбу. Информация подается таким образом, что разобраться с ней сможет даже далекий от интернета человек.
  • Удобство. Отсутствие процедуры регистрации, возможность сиюминутного восстановления пароля, цветовое и размерное выделение важных элементов – все это делает пребывание клиента на сайте более удобным и комфортным.
  • Обширный функционал. Компания чутко прислушивается к пожеланиям пользователей и добавляет в личный кабинет те функции (в пределах разумного), о которых они просят. Благодаря этому сегодня мы имеем возможность управлять практически всеми услугами компании дистанционно.

Клиентская поддержка

Интернет, ТВ, телефония, мобильная связь и даже страхование жилья и гражданской ответственности, все это – услуги от компании «Алмател» (Цифра 1) – надежного международного оператора. Удобные и эффективные инструменты для широкого спектра задач доступны физическим и юридическим лицам. Для бизнеса – интернет со скоростью передачи данных до 10 Гбит/с, публичный доступ к интернету с авторизацией через социальные сети или СМС, виртуальная АТС, видеонаблюдение за объектами и прилегающей территорией, радиофикация, создание универсальных кабельных систем для зданий и т.д.

cifra1.ru — официальный сайт «Цифра 1»

Физические лица при подключении услуг получают:

  • Скорость соединения до 1 Гбит/с;
  • До 170 каналов ТВ с просмотром из сети любого провайдера, функция «Видео по запросу»;
  • Стационарную беспроводную связь;
  • Широкую тарифную линейку;
  • Надежную работу всех систем.

Контроль за активными подключениями производится из личного кабинета Цифра 1. Заявка на услуги подается на сайте или во время личного посещения офиса компании. Проверка доступности услуг осуществляется с главной страницы сайта. В форме укажите город проживания, улицу и номер дома, нажмите «Проверить адрес».

Личный кабинет «Цифра 1»

Вход в личный кабинет Цифра 1 доступен для абонентов компании. Чтобы им стать, перейдите на сайт, выберите интересующую услугу, нажмите «Подключить». Ознакомьтесь с тарифами: скоростью передачи данных, количеством каналов, стоимостью. Выберите вкладку «Подробная информация о тарифе», для получения полной информации. Повторно нажмите «Подключить» и в открывшемся меню укажите:

  • Город, улицу и дом проживания;
  • Контактный телефон;

Отправьте заявку и дождитесь звонка оператора. Согласуйте все детали, посетите офис для заключения договора или вызовите специалиста на дом.

Личный кабинет интернет «Цифра 1»

Вход в личный кабинет Цифра 1:

  1. Введите в поисковой строке браузера адрес: lk.cifra1.ru/login.php или на главной странице сайта компании в верхнем правом углу нажмите «Войти»;
  2. Укажите логин, состоящий из 10 цифр. Логином является номер лицевого счета или договора, который вы заключили с компанией;
  3. Введите пароль, созданный вами во время подключения услуги.

В компании Цифра Один вы можете подключить все основные телекоммуникационные услуги для собственного пользования. Это может быть высокоскоростной интернет, телевидение, домашняя телефония или целые пакеты услуг.

Все подключившиеся к Цифра Один абоненты также получают в свое распоряжение сервис личный кабинет. Им можно пользоваться, чтобы самому решать важные вопросы пользования услугами, не обращаясь к специалистам. Происходит работа в сервисе быстро и просто.

Как зарегистрировать личный кабинет Цифра Один и войти в него

Регистрировать электронно личный кабинет не нужно. Достаточно просто подключиться к услугам компании и начать ими пользоваться. Доступ к сервису откроется с первой же секунды, после того как вы подпишите договор, а сотрудники компании оформят техническое подключение.

Что касается входа, его можно осуществить на сайте https://lk.cifra1.ru/login.php. Потребуется только указать логин с паролем, а потом нажать кнопку «Войти». Браузером можно воспользоваться любым, какой считаете удобным и привычным для вас.

Возможности личного кабинета Цифра Один

Набор возможностей личного кабинета можно смело назвать широким. После подключения пользователь в режиме онлайн может не только просматривать баланс и информацию по тарифу, но и решать более важные задачи. В сервисе доступно изменение некоторых параметров обслуживания, выбор нового тарифного плана, быстрая смена персональных данных, оплата услуг и многое другое.

Личный кабинет Цифра Один - https://lk.cifra1.ru/login.php