Proč iTunes nevidí iPhone 5s? iTunes nevidí iPad - příčiny a řešení problému. Řešení problémů s iPhone

Všichni uživatelé iPhonu nebo jiných produktů Apple používají iTunes. Ne vždy však dojde k očekávanému připojení zařízení k PC. V čem je problém a jak jej vyřešit?

Příčiny

Určitě byste měli přijít na to, proč Řešení problému může být skryto v příčině. V první řadě je potřeba zkontrolovat celý řetězec připojených zařízení.

Nejprve se musíte ujistit, že kabel USB funguje. Nejčastěji se spojení nezdaří právě kvůli šňůře. Uživatel musí zkontrolovat integritu, podezřelé ohyby a poškození. Nejlepší by bylo vyzkoušet kabel na jiném zařízení Apple.

Jedním z důvodů, proč by mohl být smartphone. Telefon občas zaznamená drobné závady, které ovlivňují jeho výkon. Řešení problému je velmi jednoduché. Uživatel potřebuje restartovat své zařízení Apple. Nejčastěji problém vyřeší běžný restart.

Důvod se někdy skrývá v hardwaru PC. Vstup USB může být poškozen. Uživatel by měl zapojit kabel do jiné zásuvky. Pokud je problém USB vstup nebo jeho kontakty nejlepší řešení připojí kabel ke konektoru umístěnému na zadní straně systémová jednotka.

Samotný program nebo OS také není imunní vůči selhání. Důvodem může být, že aplikace iTunes není spuštěna nebo nefunguje správně. Nejjednodušší řešení je restartovat PC. Ve většině případů problém vyřeší restart. Připojením zařízení k jinému počítači můžete ověřit, zda je problém způsoben vaším počítačem.

Řešení problému v OS XP

Nejčastěji je důvodem, proč iTunes nevidí iPhone, nesprávná činnost procesu Apple Mobilní zařízení. Po zjištění, že problémovým spojem je počítač, byste měli začít problém řešit. Akce a jejich pořadí závisí na systému nainstalovaném v počítači.

Uživatel XP musí nejprve odpojit smartphone od počítače a zavřít aplikaci iTunes. Poté byste měli v počítači přejít do části „Ovládací panely“, vybrat „Správa“ a kliknout na funkci „Služby“. Tím se otevřou všechny běžící služby.

Jakmile najdete proces Apple Mobile Device, musíte jej zastavit. Po deaktivaci služby byste ji měli znovu spustit. Po správném provedení všeho musí uživatel připojit smartphone pomocí kabelu a ujistit se, že funguje správně. Takto mohou situaci napravit ti, kteří se diví, proč iTunes nevidí iPhone ve Windows XP.

Řešení pro Vista/7

Uživatelé Apple se často ptají, proč se iPhone bez problémů připojí k jiným počítačům, ale nepřipojí se k počítači uživatele. Jak napravit situaci ve Windows Vista?

Je to docela jednoduché. Uživatel by měl přejít do „Správce zařízení“ na počítači a najít své zařízení. Poté klikněte pravým tlačítkem na „Aktualizovat ovladač“. Poté musíte provést vyhledávání v počítači. Pokud vše fungovalo, počítač vás vyzve k výběru ovladače z dříve nainstalovaných.

Proces lze také provést ručně. Pokud nebylo možné automaticky najít ovladač a odpověď na otázku, proč iTunes nevidí iPhone, stále není nalezena, musíte cesty zadat sami. Chcete-li to provést, přejděte do „Správce zařízení“ a klikněte na „Aktualizovat ovladač“.

Chcete-li hledat sami, vyberte možnost „Hledat ručně“. Ovladače lze nalézt ve složce, kterou program speciálně pro ně vytvořil. Cesta je pro všechny uživatele stejná. Vypadá to takto: C\Programs Files\Common Files\Apple\Apple Mobile Device\Drivers. Poté musíte vybrat verzi ovladače a kliknout na nainstalovat.

Metoda je vhodná pro Visty i Windows 7. Stejně tak můžete aktualizovat ovladač přes internet nebo si sami najít vhodný v síti a jednoduše k němu zadat cestu.

Řešení pro Mac OS X

Často se stává, že iTunes nerozpoznají iPhone. Jak se s tím vypořádat na Mac OS? Řešení problému leží na povrchu. Musíte vymazat počítač od souborů iTunes. Nejprve odstraňte ikonu aplikace z plochy. Poté jej vyjměte ze spouštěče. Složka iTunes umístěná v „Knihovně“ by měla být také vyřazena.

Pak se musíte zbavit Soubor Apple Mobile Device.kext. Najdete ji po cestě „Systém“, „Knihovna“, Rozšíření. Poté přichází na řadu soubor Apple Mobile Device Support.pkg. Nachází se ve složce Potvrzení, která se nachází v „Knihovně“.

Musíte smazat všechny soubory do koše. Po likvidaci těchto položek byste měli restartovat počítač. Po spuštění počítače je třeba vymazat obsah koše. Uživatel musí znovu restartovat počítač. Nyní si můžete stáhnout iTunes a znovu jej nainstalovat.

Čištění smartphonu

Pokud po vyřešení všech problémů iTunes nevidí iPhone, co mám dělat? Existuje ještě jedna možnost. Problém snad nebyl v PC, ale v telefonu samotném. To znamená, že musíte začít čistit soubory, které narušují synchronizaci. Vzhledem k tomu, že se smartphone nepřipojuje k PC přes iTunes, bude uživatel potřebovat jiný program. Postačí iFunBox nebo iExplorer.

Uživatel by měl odpojit své zařízení od počítače. Pak Nyní musíte připojit svůj smartphone, spustit předinstalovaný správce souborů a najděte složku VAR. Majitel telefonu musí tento soubor a vše, co je v něm, zkopírovat do PC. Poté se složka odstraní a smartphone se restartuje. Uživatel Modelu 5 by měl vyhledat a odstranit složku iTunes_Control, nikoli složku Var.

Nyní můžete své zařízení připojit a synchronizovat s iTunes. Pamatujte, že když smažete složku, některé soubory z telefonu zmizí. Uživatel může obnovit to, co bylo ztraceno záložní kopie umístěný na PC. Musíte uložit složku. To vám umožní nejen obnovit ztracená data, ale také je v případě selhání vrátit do smartphonu.

Kontaktování specialistů

Pokud žádná z metod k vyřešení problému nepřinesla výsledky a není jasné, proč iTunes nevidí iPhone, musíte zařízení odnést do servisního střediska. Běžný uživatel nemůže vždy vyřešit problém sám. Některé problémy může diagnostikovat pouze odborník.

Doma je problematické určit funkčnost USB kontaktů nebo flashnout iPhone. Obrátit se na profesionály určitě přinese výsledky. Jedinou nevýhodou je, že náklady i na jednoduché postupy mohou být velmi vysoké.

Sečteno a podtrženo

Než se obrátíte na servisní středisko, může se vlastník zařízení pokusit problém vyřešit sám. Nejčastěji je problém, který vznikl, vyřešen (iTunes nevidí iPhone). To lze zcela jednoduše opravit a nezpůsobuje to žádné potíže ani nezkušenému uživateli. K řešení problému by se však mělo přistupovat zodpovědně, protože nesprávný zásah povede k nepříjemným následkům.

Potřebujete nahrát skladby nebo videa do vašeho iPhone z iTunes? Ale nebylo tomu tak! iTunes to nevidí – co byste tedy měli dělat? První akcí je zjistit hlavní příčinu, proč k tomuto problému došlo. Možná je poškozený USB kabel nebo je chyba v samotném programu. Akce č. 2 - když zjistíte, proč iTunes nevidí iPhone, můžete se pokusit problém vyřešit sami. podrobné pokyny Jak to udělat, je uvedeno níže.

iTunes nevidí iPhone: hlavní důvody

Existuje 6 možných důvodů tohoto problému Uživatel bude schopen identifikovat kterýkoli z nich, pokud ví, co má hledat, pokud program iTunes nevidí iPhone (například). Pojďme si tedy promluvit o každém důvodu v pořadí.

Poškozený nebo neoriginální USB kabel

Problém může nastat na samém začátku práce, a to: při připojení chytrého zařízení k PC přes USB kabel. Pokud v této fázi iTunes v počítači nevidí iPhone, je čas zkontrolovat kabel.

V čem by mohl být problém:

• je použit neoriginální kabel - například je použit levný a nekvalitní padělek nebo se uživatel pokouší připojit zařízení Apple pomocí kabelu z jiného gadgetu;
• kabel je poškozen: například praskl jeden z vnitřních vodičů.

Jak mohu zkontrolovat, zda je to problém? Zkuste svůj iPhone nabít pomocí tohoto kabelu. Pokud se to nepodaří, přejdeme k řešení - vyměňte USB kabel za jiný.

Zařízení si navzájem „nedůvěřují“.

Při prvním připojení iPhone k PC se uživateli zobrazí následující zpráva:

Musíte odpovědět ano a poté v iTunes klikněte na „Pokračovat“. Pokud je požadavek zamítnut, může být problém se synchronizací zařízení. Pouze důvěryhodné počítače se mohou připojit k iPhonům (například c) a získat přístup k obsahu a nastavení na chytrém telefonu.

Odstín: Varování důvěry se zobrazí pokaždé, když se pokusíte připojit svůj iPhone k počítači, dokud uživatel neodpoví kladně.

Nesprávný provoz počítače nebo smartphonu

Poměrně běžnou situací je zamrzání a zpomalování OS. Kvůli takovým poruchám v systému budou obě zařízení (nebo jedno z nich) „vinit“ za to, že iTunes nevidí „starý“ iPhone 5S ani nový

V této situaci můžete restartovat obě zařízení a poté znovu připojit chytré zařízení k počítači pomocí kabelu USB a pokusit se přihlásit do programu.

iTunes se zhroutí

Chyba může být v samotném fungování programu. Co dělat, když iTunes nevidí iPhone?
Dá se to vyřešit celkem jednoduše:

1. Odeberte nástroj z počítače.
2. Restartujte to.
3. Stáhněte si nejnovější verzi programu z. vývojářský zdroj.
4. Nainstalujte jej na PC.

To je vše, můžete otestovat výkon programu.

Problém s vaším zařízením Apple

Často se vyskytuje, pokud byl smartphone přerušen jailbreakem. Z tohoto důvodu může dojít k chybám v kódu operačního systému. Z toho vyplývá, že iTunes nevidí iPhone 6 ani jiný chytrý model.

Jak zachránit situaci? Zadejte zařízení do nouzového režimu DFU:

U všech modelů by se na konci manipulací v iTunes měla objevit zpráva (obrázek výše). Klikněte na „OK“ a spusťte proces chytré obnovy. DFU pomáhá opravit menší softwarovou závadu. Po dokončení obnovy po havárii se chytré telefony zavedou normálně.

Konflikt jiných zařízení

iTunes nemusí „vidět“ iPhone kvůli jiným miniaplikacím připojeným k počítači. Mohou to být zcela neškodná zařízení: tiskárna, modem, reproduktory, sluchátka atd. Mohou však narušit správnou synchronizaci a provoz iTunes a zařízení Apple. A co byste měli dělat, pokud z tohoto důvodu iTunes nevidí iPhone (například)? Řešení je nasnadě: odpojit ostatní zařízení od počítače, nepočítaje myš a klávesnici.

Co byste měli dělat, pokud máte v počítači nainstalované různé operační systémy? Přečtěte si o tom více níže.

Vezměme to krok za krokem:

Stačí počkat na kompletní restart – a můžete se znovu připojit.

iTunes nevidí iPhone ve Windows 7/8/10: pokyny krok za krokem

Co dělat, když iTunes nevidí iPhone v Mac OS X

Start je standardní: odpojte chytrý telefon od počítače a ukončete program. Pak potřebujete:

Zbývá pouze stáhnout a nainstalovat „čerstvou“ verzi programu z oficiálních stránek značky – a můžete znovu používat iTunes.

Pomocí těchto pokynů můžete nezávisle vyřešit problémy mezi iTunes a vaším chytrým telefonem/tabletem Apple. Je důležité správně určit důvod, proč si program telefonu nevšimne. Na tom můžete stavět při výběru vhodné možnosti řešení problému. Nakonec se podívejte na video o tom, co dělat, pokud iTunes nevidí iPhone (například).

K selhání operačního systému mobilních zařízení Apple dochází jen zřídka. Ale selhání v programu iTunes se objevují častěji. Dříve nebo později uživatel narazí na problém: iPhone se nepřipojí k iTunes. Níže popsané metody pomohou situaci vyřešit.

Když se vyskytnou problémy s připojením iTunes a mobilní zařízení Vyplatí se provést řadu jednoduchých metod odstraňování problémů. Nejprve restartujte svůj mobilní gadget. Nejprve proveďte normální restart přidržením tlačítka „napájení“, dokud se nezobrazí logo „jablko“ (10 sekund). Znovu se připojte k iTunes, pokud to nepřinese pozitivní výsledek, proveďte „tvrdý“ restart. Stiskněte a podržte tlačítka „domů“ a „napájení“, dokud se na obrazovce neobjeví jablko (10 - 12 sekund). Současně restartujte počítač.

Zkontrolujte, zda kabel USB správně funguje a port, ke kterému zařízení připojujete, funguje. Kabel nesmí být zalomený, zkroucený nebo poškozený. Kabel musí být originální. Mnoho lidí připojuje gadget prostřednictvím neoriginálních analogů, což vede k nedostatku komunikace. Pokud zjistíte poškození nebo použijete neoriginální kabel, vyměňte jej za funkční originální kabel.

Pokud jste si jisti, že kabel funguje správně, vyměňte připojovací konektor. Použijte porty na zadní straně systémové jednotky. Připojují se přímo k základní deska. Nepoužívejte konektory klávesnice nebo adaptéry.

Zkontrolujte konektor kabelu na vašem mobilním zařízení. Pokud si všimnete nečistot a plaku, opatrně je odstraňte párátkem. Zkontrolujte funkčnost gadgetu na počítači přítele. Pokud bylo připojení úspěšné na jiném počítači, problém je ve vašem PC. Pokud k připojení nedojde nebo se objeví chyba, je problém se zařízením.

Po kontrole mechanického poškození pokračujte v programu. Spusťte vyhledávání aktualizací pro iTunes. Pokud jsou nalezeny aktualizace, nainstalujte je a znovu se připojte k iTunes. Pokud není připojení, zcela odstraňte program z počítače pomocí speciálního nástroje. Stačí použít speciální nástroj; program smaže všechny soubory iTunes a nezůstanou žádné poškozené soubory nebo odpadky, které by mohly v budoucnu narušovat správné fungování programu.

Pokud nenajdete speciální nástroj, použijte „ovládací panel“ a „odinstalovat programy“. Odinstalujte samotný iTunes a poté Apple Software Update. Dále odinstalujte podporu mobilních zařízení . Je důležité zachovat konzistenci. Dále odeberte Bonjour a Aplikační podpora . Po odinstalaci nezapomeňte restartovat počítač. Teprve poté si stáhněte a nainstalujte nejnovější aktuální verzi programu. Poté se znovu připojte k iTunes a zkontrolujte, zda je připojení navázáno.

Antivirový software je častou příčinou selhání. software. Software blokuje signál a brání vám v připojení k programu. Chcete-li tento problém odstranit, vypněte antivirový software při připojování mobilního zařízení.

Některým uživatelům pomůže obnovení geografického nastavení navázat spojení. Chcete-li resetovat, otevřete ikonu nastavení na vašem iPhone a přejděte do části „základní“ nastavení. V oblasti, která se otevře, klikněte na podsekci „resetovat“. V zobrazeném seznamu klikněte na položku „resetovat geo nastavení“. Znovu se připojte k iTunes.

Chyby "Jméno".

Když se iPhone 7 nepřipojí k počítači, na obrazovce pracovního okna iTunes se mohou objevit čísla chyb. Běžně se chyby dělí na ty, které vznikly v důsledku selhání komunikace, ty, které vznikly v důsledku konfliktu s antivirovým softwarem, a ty, které vznikly v důsledku nesprávného připojení přes USB port. První typ chyb je způsoben nemožností připojení ke službě společnosti. Děje se tak kvůli technickým pracím na webu. Příklady takových chyb: 1014, 1013, 3004, 17. Tyto problémy jsou odstraněny po dokončení technických prací na serveru.

V druhém případě je nedostatek připojení způsoben antivirovým softwarem, firewallem nebo firewallem. K vyřešení tohoto problému musí uživatel dočasně deaktivovat software. Příklady chyb: 13014, 9807, -39. Při pokusu o stažení skladby z obchodu dojde k chybě -39. Označuje zastaralou verzi programu. Dostaňte se z této situace aktualizací program iTunes před Nejnovější verze.

Problémy s připojením USB: 4005, 4013, 2001 - 2011, 14. Pokud se na obrazovce objeví „chyba 14“, vyměňte kabel. Není třeba kupovat nový kabel od známého. Pokud program napíše „chyba 2011“, problém je ve vadném portu nebo kabelu. Připojte gadget k jinému konektoru a vyměňte kabel za funkční. Během procesu obnovy zařízení se zobrazí číslo 4013. Opakujte postup obnovy, nejprve vyměňte kabel a uveďte připojený gadget do režimu DFU.

Abyste se vyhnuli problémům s připojením, před připojením gadgetu k počítači vám doporučuji: odstranit pouzdro, přídavnou baterii, nárazník. Připojte kabel na zadní straně systémové jednotky. Pro komunikaci používejte originální komponenty. Pokud jste nebyli schopni problém vyřešit sami a nevíte, proč k němu dochází, kontaktujte technickou podporu.

Zdravím všechny, milí čtenáři. V dnešním příspěvku vám řeknu, jaké akce musíte provést, pokud váš počítač (Windows XP - 10; OS X) nevidí vaše zařízení Apple iPhone nebo iPad. Pokud existuje několik důvodů, proč k takové nepříjemné situaci dochází - iTunes nevidí iPhone nebo iPad, zdůrazňuji čtyři:

1. Nejčastější chybou – proč zařízení zůstává pro software iTunes „neviditelné“ – je zastaralá verze programu. Apple zakazuje práci nová verze iOS se staršími verzemi iTunes. Jak jsem řekl výše, zastaralý software je nejčastějším a zjevným problémem;
2. Druhým problémem je, že jste nestiskli tlačítko „Důvěřovat tomuto počítači“ na zařízení, když jste jej připojovali k počítači přes USB. V tomto případě operační systém iOS jednoduše blokuje přístup k Windows XP – 10 nebo OS X;
3. Mechanické poškození. To se také může stát, například když k němu připojíte iPhone nebo iPad osobní počítač(Windows XP – 10; OS X), pomocí poškozeného kabelu USB;
4. Jiné důvody, pokud iTunes nevidí iPhone nebo iPad. Tři předchozí důvody samozřejmě nemohou pokrýt všechny problémy spojené s viditelností iPhonu nebo iPadu. Může být sto dalších důvodů. V této části vám dám několik tipů, co dělat v této situaci.

Níže tedy v příslušných částech podrobně hovořím o tom, jaké kroky je třeba v určitých případech provést, aby iTunes začaly „vidět“ vaše mobilní zařízení Apple iPhone nebo iPad.

Verze iTunes

Nejčastější chybou, že iTunes nevidí iPhone nebo iPad na počítači (Windows XP - 10; OS X), je zastaralá verze programu iTunes a nekompatibilní verze s iOS na vašem zařízení.

Tento problém lze vyřešit velmi rychle a snadno, postupujte takto:

Po všech výše popsaných krocích znovu připojte svůj iPhone nebo iPad k osobnímu počítači (Windows XP - 10; OS X), k iTunes a zkontrolujte, zda je problém vyřešen. Pokud ne, přejdeme k dalším metodám.

Žádná důvěra v počítač

Váš iPhone nebo iPad může blokovat přístup iTunes k souborům a datům gadgetu, tzn. Při připojování jste neklikli na tlačítko „Důvěřovat tomuto počítači“. Problém je vyřešen následovně:

V systému Windows

OS X

1. Přepnout na příkazový řádek a vyberte „Přejít do složky“ a poté zadejte /var/db/lockdown;
2. Odstraňte veškerý obsah složky, která se otevře.

Po výše uvedené operaci znovu připojte svůj iPhone nebo iPad k počítači, tentokrát vyberte „Důvěřovat počítači“.

Mechanické poškození

Pokud žádná z metod nepomůže, pak se ujistěte, že USB kabel, kterým připojujete svůj iPhone nebo iPad k počítači (Windows XP - 10; OS X), není poškozen. Je to velmi snadné: pokud jste připojeni k počítači, indikátor v pravém horním rohu bude zelený a napravo od něj bude obrázek blesku. Pokud je indikátor šedý a nesvítí žádný blesk, pak není spojení.

Zkontrolujte funkčnost kabelu připojením ke zdroji napájení.

U tohoto programu se objevil problém „iTunes nevidí iPhone“. Ale navzdory tomu se v průběhu let jeho rozlišení změnilo a objevily se nové způsoby, jak se ho zbavit. Důvodů může být v praxi několik:

1. problém s USB (špatně připojené, kontakty odcházejí, poškozená zásuvka nebo kabel);
2. problém s iTunes;
3. problém s počítačem.

Pokud je problém s USB

Ujistěte se, že je kabel dobře zasunut do zdířek počítače a iPhonu. Pokud počítač stále nereaguje na vaše manipulace, zkuste kabel přesunout do jiné zásuvky na počítači. Ovladače pro tuto zásuvku mohou být poškozeny nebo samotná zásuvka může být poškozena.

Pokud ani po přepnutí drátu iTunes nevidí iPhone, věnujte pozornost kabelu. Je možné, že kontakty samotné zástrčky na jedné nebo druhé straně kvůli poškození vypadnou. V takovém případě se budete muset uchýlit k nákupu nového USB kabelu pro váš iPhone.

Problémy s iTunes

Druhým důvodem, proč iTunes nevidí iPhone, je problém se softwarem, tedy s iTunes. Ujistěte se, že se program spustí sám a funguje správně. Zkuste s tím nějaké manipulace.

Pokud správně reaguje na všechny vaše požadavky, zkuste zkontrolovat aktualizace. Občas se stane, že neaktualizovaný iTunes nevidí iPhone, ale to už je nedopatřením vývojářů. Vyhledejte nejnovější aktualizace a nainstalujte je. Nepomohlo? Pak vám doporučujeme provést následující:

• zcela odebrat iTunes z počítače, včetně nastavení;
• stáhněte si nejnovější verzi programu z oficiálních stránek;
• po instalaci restartujte počítač;
• Po dokončení restartu připojte svůj iPhone k počítači.

V tomto případě je problém způsoben malwarem (viry), který po zavedení změní algoritmus softwaru nebo jej zcela naruší. Přeinstalace iTunes bude vaší záchranou.

Nebo je to tím počítačem?...

Stále to nevidíte a nevíte, jak přimět iTunes, aby viděly iPhone? Zkuste to nejjednodušší – restartujte počítač. Je to triviální, ale v polovině případů, kdy se objeví problémy se softwarem, to pomůže.

Restartováním systém restartuje všechny programy a ovladače nezbytné pro správnou funkci. Pokud ani poté iTunes váš gadget stále nevidí, aktualizujte ovladače. Mohou být zastaralé a s novými zařízeními již nefungují.

Verzi ovladače můžete zobrazit na panelu Správce zařízení. Tam můžete také zkontrolovat, zda se vyskytly nějaké problémy, a provést diagnostiku. Z důvodu experimentování můžete zkusit připojit svůj iPhone k jinému počítači, abyste se ujistili, že problém je ve vašem počítači nebo naopak.

Než se obrátíte na podporu s žádostí o pomoc, zkuste problém vyřešit sami, čímž ušetříte peníze. Trochu trpělivosti, vytrvalosti a váš problém zmizí, jako by nikdy neexistoval.