Прежде чем производить различные действия над своим устройством рекомендуем прочитать данную статью полностью

Хорошо известный факт, что все пользователи – экспериментаторы. Сложилось так, что благими намерениями устлана дорога в ад, и после попыток улучшения, изучения устройства, его работоспособность оказывается под большим вопросом. В таких случаях вам поможет полный сброс настроек и памяти к заводскому состоянию. Чем, собственно, сегодня мы и займемся.

Инструкция

Причины для появления необходимости сделать hard reset существуют разные, а значит и способов его выполнения должно быть несколько. Итак, вам необходимо знать, что данная процедура удалит все ваши данные и вернет настройки телефона в состояние «заводских». Опишем несколько способов.

1. Одним из самых простых способов является сброс через меню телефона. Данный вариант доступен для вас, если телефон сохранил свою работоспособность. Итак, вам нужно зайти в «Настройки» , после чего в «Конфиденциальность» , а далее вы увидите кнопку «Сброс данных» . При нажатии на нее, телефон выполнит hard reset.

2. Второй способ производит hard reset с помощью сервис-кода . Сервис-код – это определенная последовательность цифр и знаков, заложенная производителем в телефон. Приняв ее, устройство выполняет зарегистрированное действие. Итак, сервисные коды вводятся в режиме ожидания (таким же образом, как вы набираете номер). При вводе кода *2767*3855# hard reset произойдет сразу же, как только вы введете последний символ, а также удалит всю информацию на вашей SD-карте.

3.Третий способ использует рекавери меню. Дабы зайти в него, нам потребуется при выключенном телефоне одновременно зажать следующие кнопки: громкость вверх+Хоум+Питание (кнопка Power). Удерживайте их зажатыми до появления первой надписи, после чего с помощью кнопок уровня громкости выберите нужный вам пункт. В нашем случае – wipe data / factory reset . После чего необходимо зажать кнопку включения для перезагрузки.

В более ранних статьях мы говорили о том:

Не делайте поспешных действий в данном аспекте, продумайте, всю ли информацию вы скопировали и т.д. Обратного пути после сброса не будет.

Стоит обратить внимание

Карту памяти во время хард ресет очистит только способ «сервис-кода». Если вам нужно отформатировать ее, тогда в меню телефона пройдите по пути: Настройки – Память – Отключить карту памяти, после чего выполните функцию «Форматировать карту памяти».

Видео-инструкция

Многие сталкивались с такой проблемой, что через некоторое время телефон начинает тормозить и его работоспособность оказывается под большим вопросом. В таких случаях вам поможет полный сброс (hard reset)

Для чего нужен сброс данных

Сброс данных устройства (сброс настроек, hard reset, factory reset) - это удаление со смартфона или планшета всех данных: контактов, сообщений, загруженных приложений, фотографий, музыки, настроек почты, будильников. После сброса смартфон или планшет возвращается к заводскому состоянию.

Обычно сброс данных делают в следующих случаях:

  • Перед продажей или передачей устройства другому человеку;
  • Если на устройстве возникает какая-то проблема, которую не удается исправить другими способами;
  • После обновления программного обеспечения устройства (прошивки).

Что нужно сделать перед сбросом данных

1. Скопируйте с устройства важную информацию.

Во время сброса память устройства будет очищена и все данные будут удалены. Если есть какие-то важные данные, сделайте их копию.

2. Удалите с устройства аккаунт Google.

Если этого не сделать, то при включении устройства после сброса будет запрашиваться тот аккаунт, который был на устройстве перед сбросом. Без ввода этого аккаунта включить устройство не получится.

Первый способ сделать сброс данных - через меню

Второй способ сделать сброс данных - с помощью кнопок

Такой способ применяется в том случае, когда смартфон или планшет не включается, либо экран заблокирован.


Если после сброса устройство не включается, требуется аккаунт Google

Если после сброса устройство не включается (зависает)

Обратитесь в сервисный центр Samsung, требуется переустановка прошивки инженерным методом.

0 Современный смартфон на Android – сложное устройство как в техническом, так и в программном плане. И как известно, чем сложнее система, тем чаще в ней возникают неполадки. Если аппаратные проблемы в большинстве своем требуют обращения в сервисный центр, то программные можно исправить, проведя сброс до заводских настроек. О том, как это делается на телефонах Samsung, мы с вами и поговорим сегодня.

Как сбросить Samsung к заводским параметрам

Такую на первый взгляд непростую задачу можно решить несколькими способами. Рассмотрим каждый из них в порядке сложности как исполнения, так и проблемы.

Внимание: сброс настроек сотрет все пользовательские данные в вашем устройстве! Настоятельно рекомендуем сделать резервную копию перед началом манипуляций!

Способ 1: Системные средства

Компания Самсунг предоставила пользователям опцию сброса (по-английски hard reset) устройства через настройки аппарата.

1. Войдите в «Настройки » любым доступным способом (через ярлык приложения меню или путем нажатия соответствующей кнопки в шторке девайса).

2. В группе «Общие настройки » расположен пункт «Архивация и сброс ». Войдите в этот пункт одиночным тапом.

3. Найдите опцию «Сброс данных » (её расположение зависит от версии Android и прошивки аппарата).

4. Приложение предупредит об удалении всей сохраненной в памяти пользовательской информации (в т. ч. учетных записей). Внизу списка расположена кнопка «Сброс устройства », которую нужно нажать.

5. Перед вами возникнет еще одно предупреждение и кнопка «Удалить все ». После нажатия начнется процесс очистки личных данных пользователя, хранящихся на устройстве.

Если вы используете графический пароль, PIN или датчик отпечатка, или радужки глаза, предварительно потребуется разблокировать опцию.

6. По окончании процесса телефон перезагрузится и предстанет перед вами в девственно чистом виде.

Несмотря на простоту, у этого способа есть весомый недостаток – чтобы им воспользоваться, необходимо, чтобы телефон загружался в систему.

Способ 2: Заводское Recovery

Этот вариант hard reset применим в случае, когда устройство не может загрузить систему – например, при цикличной перезагрузке (bootloop).

1. Выключите девайс. Чтобы зайти в «Recovery Mode », зажмите одновременно кнопки включения экрана, «Volume Up » и «Home ».

В случае если у вашего девайса нет последней клавиши, то просто зажмите включение экрана плюс «Volume Up ».

2. Когда на дисплее появится стандартная заставка с надписью «Samsung Galaxy », отпустите клавишу включения экрана, а остальные держите около 10 секунд. Должно появится меню рекавери-мода.

В случае, если не получилось, проделайте еще раз пункты 1-2, при этом держа кнопки чуть дольше.

3. Получив доступ к Recovery, нажимайте кнопку «Volume Down », чтобы выбрать «Wipe data/factory reset ». Выбрав его, подтвердите действие нажатием клавиши включения экрана.

4. В появившемся меню снова используйте «Volume Down », чтобы выбрать пункт «Yes ».

Подтвердите выбор кнопкой питания.

5. По окончанию процесса очистки вы вернетесь в основное меню. В нем выберите опцию «Reboot system now ».

Девайс перезагрузится с уже очищенными данными.

Этот вариант сброса системы очистит память в обход Android, позволяя исправить упомянутый выше bootloop. Как и в других способах, это действие удалит все пользовательские данные, так что бэкап желателен.

Способ 3: Сервисный код в номеронабирателе

Такой метод проведения очистки возможен благодаря применению сервисного кода Samsung. Работает лишь на некоторых устройствах, причем затрагивает в том числе и содержимое карт памяти, так что перед применением рекомендуем удалить флешку из телефона.

1. Откройте приложение-номеронабиратель вашего устройства (желательно стандартное, но большинство сторонних также работоспособны).

2. Введите в нем следующий код

*2767*3855#

3. Устройство немедленно запустит процесс сброса, а по его окончании перезагрузится.

Способ чрезвычайно прост, однако таит в себе опасность, поскольку никакого предупреждения или подтверждения о сбросе не предоставляется.

Подводя итоги, отметим – процесс сброса до заводских настроек телефонов Samsung мало чем отличается от других смартфонов на Android. Кроме описанных выше, существуют и более экзотические способы сброса, однако большинству рядовых пользователей они не требуются.



Hard Reset – функция ОС Android, позволяющая сбросить все настройки до заводских и удалить данные пользователя. Сброс телефона Самсунг может потребоваться, если девайс начал работать слишком медленно из-за накопившегося мусора.

Пользователям доступны несколько способов выполнения процедуры. Когда телефон не загружается – Hard Reset выполняется через меню Рекавери, если же прошивка работает нормально – штатными средствами Андроид.

Сброс до заводских настроек Самсунг Галакси или других моделей используется в следующих случаях:

  • Устройство включается, но зависает на надписи Samsung. Ситуация возникает после неправильной прошивки или установки несовместимого программного обеспечения. В некоторых случаях неисправность свидетельствует о поломке аппаратной части, тогда проводить ремонт следует в сервисном центре.
  • Забытый пароль, ПИН-код или графический ключ. Если защитный код был утерян, а данные от аккаунта Google владелец не помнит, единственный способ вернуть доступ к смартфону – Хард Ресет. Аналогичная ситуация возникает, когда на девайсе отключен интернет (3G, 4G, Wi-Fi), необходимый для синхронизации с серверами Гугл.
  • Заражение гаджета вредоносным программным обеспечением. Некоторые вирусы повреждают системные файлы и делают невозможной загрузку ОС Andoid. Другие – блокируют экран баннером с требованием оплатить разблокировку. Все модели Samsung Galaxy последних лет оснащены встроенной защитой Knox, но если гаджет не включается, полная очистка – единственное решение.
  • Встроенная память девайса со временем заполняется ненужным «мусором» — данными удаленных программ, кэшированными изображениями и музыкой, сохраненными файлами мессенджеров и социальных сетей. Выполнить эффективную очистку самому сложно, а вот Hard Reset отлично справляется с задачей.

БэкАп обязателен

После завершения Hard Reset на Samsung будут удалены пользовательские файлы, приложения и информация учетных записей. Если сбрасываете параметры через Рекавери – сохранить ничего не получится, если с использованием вкладки «Настройки» — перед началом процедуры выполните синхронизацию и резервное копирование.

Важно! На разных версиях Android опция может иметь разные названия. Например «Синхронизация и резервное копирование».

  1. Перейдите в опции устройства, затем откройте вкладку «Облако и учетные записи».
  2. Нажмите на «Samsung Cloud». Откроется меню управления облачным хранилищем. Здесь можно посмотреть дату и время последней синхронизации и доступный объём в облаке.
  3. Тапните «Опции резервного копирования».
  4. Если напротив пункта «Автоматическая архивация» переключатель активирован, значит, ваша информация регулярно загружается на .
  5. Нажмите «Архировать сейчас», если копирование по расписанию отключено.
  6. Обычно загрузка на виртуальный диск занимает несколько минут.
  7. После сброса настроек снова откройте «Облако и учетные записи». Зайдите в Облако Самсунг и тапните «Восстановить». После входа в личный аккаунт информация, контакты и медиафайлы будут вновь скачаны на телефон.

Бекап через Titanium Backup

Важно! Способ работает только при наличии ROOT-прав.

Приложение Titanium Backup позволяет создавать резервные копии приложений, которые нельзя загрузить на облачные хранилища.

  1. После скачивания утилиты, предоставьте ей права на запись и чтение с использованием Рут-прав. Процедура выполняется при первом запуске.
  2. Откройте вкладку «Пакетные действия». Тапните по опции «Выполнить копирование всего пользовательского ПО». Справа от опции отображается текущее количество установленных игр и программ.
  3. Отметьте галочками только те программы, которые желаете сохранить. Учтите, что файл бекапа может занимать очень большое пространство – до нескольких ГБ.
  4. Тапните по зеленой галочке в верхнем правом углу экрана для старта. Резервные копии будут готовы в течение 10-15 минут. Время может варьироваться в большую или меньшую сторону, в зависимости от производительности девайса и количества приложений.
  5. Все файлы с копиями программ сохранены в папку Titanium Backup на карте памяти. Перед выполнением Hard Reset на Самсунг, переместите бекап на ПК или съёмную карту памяти.

Резервное копирование с EaseUS

Важно! Для использования приложения потребуется компьютер с доступом в интернет.

Популярное приложение для резервного копирования работает с последней версией Android 8.0 Oreo и позволяет сохранять бекапы на компьютер или внешнюю карту памяти.

  1. Скачайте утилиту с официального сайта и установите на ПК, а также на сам телефон.
  2. Подключите гаджет к компьютеру, используя USB кабель. Откройте программу и кликните «Device Fast Scan (USB Hub)».
  3. Как только устройство будет определено системой, откроется список программ и файлов. Отметьте галочками ту информацию, которую желаете сохранить после Хард Ресет.
  4. Кликните «Backup start» и выберите конечную папку. Желательно сначала сохранить всё на компьютер, так как иногда утилита некорректно копирует данные приложений на SD карту.
  5. Процесс обычно занимает не более 10-15 минут. Время копирования зависит от количества и объема ваших программ и игр.
  6. После возврата к заводским параметрам, загрузите бекап обратно на девайс, нажав на кнопку «BackUp Load to Device».

Сбрасываем данные через меню

Такой способ сделать сброс подходит для работоспособных прошивок телефона. Если ваш смартфон превратился в «кирпич» после неправильной установки модифицированной версии ОС или сбоя при обновлении, переходите к следующему методу.

  1. Откройте настройки гаджета. Нажмите на вкладку «Общие настройки» и тапните «Wipe».
  2. Если необходимо обнулить только параметры Wi-Fi, Bluetooth и других сетей до значений по умолчанию, перейдите в меню «Восстановление настроек сети». Для Хард Ресет нажмите на «Сброс данных».
  3. Откроется меню параметров ресета. Перед началом процедуры просмотрите, данные каких учетных записей и аккаунтов будут безвозвратно удалены.
  4. Подтвердите свой выбор нажатием кнопки «Сбросить». Введите логин и пароль от аккаунта Самсунг для старта.

Factory Reset займёт несколько минут, в течение этого времени смартфон перезагрузится.

Сервисное меню Рекавери

Сброс настроек на телефоне Самсунг следует выполнить через заводское меню Recovery, если доступ к ОС был потерян или при неисправной прошивке Android.

  1. Активируйте запуск в режиме Рекавери с помощью кнопок «Громкость вверх» и переключателя питания.
  2. Когда на экране появится значок Андроид, отпустите увеличение громкости. Ожидайте загрузки android system recovery, процедура обычно занимает до 10 секунд.
  3. Выберите пункт «Wipe Data/Factory Reset», используя кнопки регулировки громкости и блокировки. Откроется экран с информацией о защите устройства от случайных сбросов. Выберите «Yes, reset all data».
  4. После завершения процесса нажмите «Reboot system now».

Заключение

Полный возврат до заводских параметров и удаление всех данных помогают устранить проблемы с прошивкой и повысить производительность старого гаджета. Операцию можно выполнить через меню параметров смартфона или с помощью Recovery. Если требуется восстановить данные приложений и пользовательские файлы – сделайте бекап перед тем, как сделать сброс.

Видео

Если Samsung Galaxy S8 неожиданно начал работать неправильно, либо стали недоступны какие-то функции, вполне возможно, что исправить ситуацию можно только возвратом гаджета к первоначальному состоянию. Зачастую владельцы сами нарушают работоспособность гаджета – например, устанавливая неофициальные прошивки, против чего выступают все производители.

Поскольку только заводские настройки гарантированно могут работать качественно и безошибочно, с помощью полного сброса мы и научимся возвращать их на Galaxy S8.

Способ первый - Hard Reset при помощи кнопок

Самый верный и полностью очищающий метод - гарантировано удаляет все данные и возвращает устройство к заводскому состоянию:


После перезагрузки мы получаем полностью «новое и чистое» устройство «как из магазина». Общий сброс завершен.

Способ второй - Soft Reset через меню настроек

Так же существует возможность стереть все данные Galaxy S8 через настройки устройства. Способ более «мягкий» чем предыдущий. Почему? Простой пример: от одного «засевшего очень глубоко» вируса с его помощью избавиться не получилось - пришлось использовать меню Recovery.

Но в тоже время, он более простой:

  1. Переходим в настройки.
  2. Ищем пункт «Общие настройки».
  3. Заходим в него и выбираем опцию - «Сброс».
  4. Далее «Сброс до заводских настроек».
  5. Нам показывают, какие аккаунты и что за информация будет удалена. Прокручиваем экран вниз и нажимаем «Удалить все».
  6. Ждем перезагрузки.

Внимание! Если Galaxy S8 защищен код-паролем, то потребуется его ввод.

Способ третий - специальная команда

Вводится эта числовая комбинация через обычный набор номера. «Звонить» будем на номер - *2767*3855#. По своей сути, метод похож на тот, который . После этого Galaxy S8 сотрет все данные, которые находятся на устройстве.

Напоследок, стоит помнить, что после подобной операции все программы, фотографии, видеоролики и любые другие данные автоматически уничтожаются. Что, конечно, логично - ведь не зря это называется возвратом к заводскому состоянию.

Только, как показывает практика, не все об этом помнят. Поэтому, если на смартфоне есть важные данные, то стоит озаботиться об их сохранности - перенести данные на компьютер или сделать резервную копию.

P.S. А зачем вам понадобился сброс Galaxy S8 и получилось ли это? Пишите в комментарии! Ну и для того, чтобы все прошло удачно - нужно обязательно нажать на кнопки социальных сетей под статьей. Попробуйте!